票信查詢操作流程
一.說明：
HiNet票信查詢系統，查詢種類依其查覆內容分為以下三類：
第一類查詢(使用網路方式)，費用100元
查覆內容a被查詢者最近三年內退票總張數、總金額及其他相關資訊。
第二類查詢(使用網路方式)，費用200元
查覆內容a提供被查詢者最近三年內退票總張數、總金額、退票明細資料及其他相關資訊。
第三類查詢(使用電話語音)，費用50元
查覆內容a提供被查詢者有無拒絕往來及最近一年內存款不足退票及清償註記的張數。
觀看第一類查詢查覆結果樣本
觀看第二類查詢查覆結果樣本
以上三類查詢，查詢者需提供以下任一資料(依據票據交換所的票信管理新制規定)，以供系統查詢：
１.個人戶：
須提供被查詢自然人（行號、團體為負責人）的「姓名」及「身分證統一編號」。
樣本如下圖：
２.公司戶（包括其他法人）：
須提供被查詢公司（其他法人）的「公司統一編號」、「負責人身分證統一編號」。
樣本如下圖：
３.倘無法提供前兩項，也可以提供發票人的支票存款往來金融業者的名稱（磁字代號
）及帳號。
樣本如下圖：
如何由支票查出開戶行代號及帳號
二.網路查詢操作流程 ：(查詢第一、二類)
1.使用瀏覽器，進入票信查詢網站 http://twnch.hinet.net/ ，點選左列的【開始查詢】選項。
2.出現以下畫面後，點選網頁線上查詢。
3.點選以下按鈕，進入HiNet用戶驗證中心。
4.票信查詢系統提供給以下用戶使用：
HiNet用戶:一般撥接用戶(月繳制) 、ADSL用戶(固定或計時)。
非HiNet用戶可至以下網站使用信用卡方式購買e金卡點數
(會立即在網頁上產生一組識別碼及密碼以供HiNet各項加值服務及票信查詢使用)。
http://shop.hinet.net/easygo/
輸入以下資料後點選【驗證】鈕，識別碼及密碼便以SSL加密方式傳送到HiNet驗證中心，進行
認證作業，此階段只作用戶認證，並不會記帳扣點。
5. 驗證成功後，查詢者依其所需，點選以下選項。
點選【查詢公司行號戶】的輸入畫面：
點選【查詢銀行代號及帳號】的輸入畫面：
此階段會依查詢類別來記帳扣點，HiNet用戶於下個月帳單出帳，e金卡用戶直接扣點數。
第一類查詢查覆結果樣本 (費用100元)
第二類查詢查覆結果樣本 (費用200元)
申請語音帳號
此組語音帳號及密碼可用以下中華電信語音專線來查詢
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HiNet票信資料電話語音查詢步驟 |
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步驟 1.  歡迎使用票信查詢系統 ，使用本系統需繳納系統使用費50元。步驟 2. 請輸入語音帳號，結束請按#字鍵，語音帳號需為HiNet或e金卡用戶才可申請，請至下列網址 twnch.hinet.net 申請。  XXX (語音帳號最多8碼)步驟 3. 請輸入語音密碼，結束請按#字鍵。XXX(語音密碼最多8碼)步驟 4. 查詢個人戶請按1 查詢公司行號戶請按2 利用帳號查詢請按3按1: (個人戶) 請輸入被查詢者身份證字號，身份證字號共11碼，前兩碼為英文字母，例如A按01，B按02... (英文字母與數字對照表) 04120992211
(D120992211) 您輸入的身份證字號為 D120992211
正確請按1;錯誤請按2。1
(正確)查詢中請稍後!您查詢的身份證字號為D120992211截至 XX年XX月XX日止，該戶為 ........................... 或 本戶資料尚待進一步查證，請逕向當地票據交換所查詢，本次語音查詢不計 費。重聽請按1，繼續查詢請按0，結束請掛斷。 按2: (公司行號戶) 請輸入被查詢公司行號之營利事業統一編號8位數字。88888888您輸入的統一編號為 88888888 正確請按1;錯誤請按2。1
(正確)查詢中請稍後!您查詢的統一編號為88888888截至XX年XX月XX日止，該戶為........................... 或 本戶資料尚待進一步查證，請逕向當地票據交換所查詢，本次語音查詢不計 費。重聽請按1，繼續查詢請按0，結束請掛斷。 按3: (支存戶帳號) 請輸入被查詢者開戶銀行代號9位數字。999999999您輸入的銀行代號為999999999 正確請按1;錯誤請按2。1 (正確)請輸入被查詢者帳號9位數字。111111111您輸入的帳號為111111111 正確請按1;錯誤請按2。1 (正確)查詢中請稍後!截至XX年XX月XX日止，該戶為...........................
或本戶資料尚待進一步查證，請逕向當地票據交換所查詢，本次語音查詢不計 費。重聽請按1，繼續查詢請按0，結束請掛斷。 最佳瀏覽解析度 800 x 600
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